发现上述故障可能引起的原因有：   

1、磁盘分区给系统占用导致无法格式化;   

2、磁盘分区列表损坏;  

3、系统中毒;   

4、电子盘FW受损。

解决方法： 

1、使用PE系统进入PE中删除分区或使用硬盘分区软件删除分区；   

2、使用硬盘修复软件，修复硬盘分区列表；   

3、使用杀毒软件杀毒，或者重新安装系统;   

4、电子盘FW受损，建议联系客服人员做进一步确认。

如问题未解决，请致电技术支持

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服务热线：0755-86242478